家事代行サービスの家事らっく
料金プラン
料金プランは「定期プラン」と「ときどきプラン」の２種類です。
定期プラン」とは、月に１度以上サービスをご利用になり、かつ連続３ヶ月以上のご契約となります。
（それ以外は「ときどきプラン」となります。）
１時間あたり３５２０円（税込）×時間＋６６０円※（税込）
単位(円)
| 時間 | 単価 | 交通費※ | 料金 |
|---|---|---|---|
| 2 | 3,520 | 660 | 7,700 |
| 2.5 | 3,520 | 660 | 9,460 |
| 3 | 3,520 | 660 | 11,220 |
| 3.5 | 3,520 | 660 | 12,980 |
| 4 | 3,520 | 660 | 14,740 |
※交通費として別途１回につき660円（税込）をいただいております。
３.5時間までは、１時間あたり４４００円（税込）×時間＋６６０円※（税込）
４時間以上は、１時間あたり３８５０円（税込）×時間＋６６０円※（税込）
単位(円)
| 時間 | 単価 | 交通費※ | 料金 |
|---|---|---|---|
| 2 | 4,400 | 660 | 9,460 |
| 2.5 | 4,400 | 660 | 11,660 |
| 3 | 4,400 | 660 | 13,860 |
| 3.5 | 4,400 | 660 | 16,060 |
| 4 | 3,850 | 660 | 16,060 |
※交通費として別途１回につき660円（税込）をいただいております。
定期プラン、ときどきプラン共通
サービス時間帯は平日10:00～17:00です。
それ以外の時間帯のご希望につきましてはご相談ください。
基本はスタッフ１名で、２時間以上からの対応となります。
複数スタッフご希望や短時間（または長時間）対応ご希望の際はご相談ください。
鍵をお預かりして、お客様ご不在でのサービスも可能です。鍵預かりの料金は無料です。
予約キャンセルの場合でも、キャンセル料はいただいておりません。
サービス内容
毎日の家事をお忙しいあなたに代わってお手伝いいたします。
ご希望のサービスを組み合わせてお客様のご要望に合わせたプランをご提供します。
ご相談、お見積もりなどは無料です。気軽にご相談ください。
※重い家具、荷物の移動、高所での作業はお受けできない場合があります。
定期プランのサービス内容
定期プランでは、お客様宅の洗剤、道具を使用させていただきます。
定期プランはこんな方におすすめです。
- 共働きで多忙な方に
- けがや病気で家事がつらい方に
- 子育て中で家事に手が回らない方に
- 自分の時間を有意義に使いたい方に
- 高齢で家事がつらい方に
- 定期的なお掃除で快適に過ごしたい方に
ときどきプランのサービス内容
ときどきプランでは、おそうじのご要望により専門の洗剤、道具をご用意いたします。
ときどきプランはこんな方におすすめです。
- 年末など大そうじの時期に
- 来客がある時に
- 落ちにくい汚れが気になる方に
- 自分では対処しにくい箇所に
- 梅雨時のカビにお困りの方に
- お引っ越しの前後に
サービス提供エリア
大阪府
全域可能
寝屋川市、枚方市、交野市、四條畷市、大東市、門真市、守口市、
摂津市
大阪府、京都府、奈良県
一部地域可能
大阪市、東大阪市、高槻市、茨木市、吹田市、八幡市、
京田辺市、生駒市、精華町
※全域可能以外の地域はご相談ください。
よくある質問
ご利用について
入会金や会費はかかりますか？
入会金、年会費は不要です。
留守にしていても大丈夫ですか？
定期プランであれば、鍵をお預かりすることで、ご不在でもサービスをご利用いただけます。
鍵をお預かりする場合の料金は無料です。
また、サービス中に外出いただいても大丈夫です。
サービス日程・時間について
土日祝日に来てもらうことはできますか？
土日祝日も対応しておりますが、予約が混み合っている場合は、ご希望に添いかねる場合も
ございます。
早朝、夜間に来てもらうことはできますか？
通常のご訪問時間帯は１０時から１７時となっておりますが、ご相談により対応できる場合が
ございます。時間帯によりましては別途料金が発生することがございます。
当日にサービス内容を変更できますか？
変更の内容によっては対応できる場合もございますが、別日での対応をお願いする場合も
ございます。
日程の変更やキャンセルはできますか？キャンセル料は発生しますか？
日程の変更、キャンセルは可能です。変更やキャンセル料も無料です。
サービス内容について
来てもらう前に用意しておくものはありますか？
定期プランであれば、通常お客様がご自宅で使用されている洗剤、道具などをお借りさせて
いただきますので、おそうじに必要な洗剤、道具などのご用意をお願いいたします。
サービス時に破損事故があった場合の保障はありますか？
万が一に備え、損害保険に加入しておりますので、事故があった場合は速やかに
誠心誠意対応させていただきます。
サービススタッフについて
どんな人が来るのですか？
サービス技術、接客など厳しい研修に合格したスタッフがお伺いいたします。
定期プランの場合、毎回同じ人が来るのですか？
基本的に毎回同じスタッフがお伺いいたします。
担当スタッフが急病、急用などによりお伺いできない場合は代替のスタッフが
お伺いすることもできます。
（代替スタッフがご用意できない場合もございます。その場合は日程の変更を
お願いすることもございます。）
担当スタッフは変更できますか？
変更することもできます。担当スタッフにご満足いただけない場合は
遠慮無くご相談ください。
お支払いについて
キャッシュカードや電子マネーでのお支払いはできますか？
お支払いは現金、または銀行振込にてお願いしております。
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